>>
>>
管理通讯 Manage Communication
 
 
 
 
 
 
 
 
人性化管理应避免陷入误区
 
 
 
来源:南祥 一 帆  发布时间:12/15/2018 点击次数: [95]次
 
 

      人性化管理应该是现在企业管理中应用最广的经验和模式了,简单来说就是要以人为本,尊重和爱护员工,让员工自觉自愿发挥能力,为公司创造效益。

      但人性化管理中如果把握的尺度适当就会形成去管理化,松散化的管理反而不利于管理的规范和有效了。

      第一个误区就是不敢管,不能管。日常管理中,尤其是车间的基层管理中,经常能听到管理人员这样的话:“叫谁都不听,叫了没用。”造成管理指挥不了工人,中层管理人员叫不动基层班组长的怪圈,这就是迁就了被管理的对象,以善待员工,以人性化的管理为借口推卸了本来应该要承担的管理职责。

      每个人天生都有惰性,如果没有制度和管理这条“鞭子”的鞭策和激励,员工就不会有自觉的动力,也不会发挥出潜能去为企业好好地工作、群策群力与企业共同发展了。现在招工难,工人难管是不争的事实,但如果去管理化,放任员工的自由,摒弃必要管理,这样的企业内部松散,根本不能创造效益。长期下去,在激烈的市场竞争中毫无竞争力,很容易就被打垮。没有了企业,那些管理员和员工是真正的“自由了”,但是这样的“自由”真的是他们想要的吗?“不以规矩,不成方圆。”所以说,人性化不拒绝管理,管理要从人性化考虑,管理人员更要掌握管理的艺术和技巧,才能融管理于日常行为,让广大员工乐于接受。

      其次是绕过了制度,管理没有原则性。制度是约束一个团队一个企业成员的行为规范,是大家的共识,必须遵守的“金箍咒”,是有利于企业和团队发展的纪律,马云曾说过:“一个坏的制度会把好员工变成坏员工。”有的管理人员认为人性化管理就是人情化管理,以为一些违反制度的行为可以人情化处理,而且如果牵扯到自己的“小圈子”和自己的利益关系,还会振振有词“制度也是人制定的,可以修改的”。的确,一些小的违规可以人情化处理,但是涉及到原则性问题和制度的底线,人情化只会使制度丧失公平和效力。

      制度没有了严肃性和效力就是一张废纸了,即使还装潢漂亮、挂在墙上,也不过是个好看的摆设罢了。前不久的万州公交车事故的惨案,两个人逾越了原则的举动致使十几条人命葬身70多米冰冷的江水中,实在令人叹息和愤怒。人性化管理要以制度为依据,制度要充分考虑人性化的需求,制度一定要严肃和有约束性,管理人员开展人性化管理必须按照制度按照规矩,要把守住制度的底线,坚守制度的原则性,员工才可以在同一片天空下公平工作——公平是人性化管理的最重要原则之一,也是员工的重要心理需求。

      人性化管理是企业发展的必然,是被无数企业证明了的有效的管理行为,是需要调动管理人员智慧的高超的管理艺术,要用积极有效的管理行为,坚持公平管理的原则,把握住制度的原则性,充分调动员工的积极性和创造性,在这样人性化管理氛围的企业必将保持强大的竞争力,战无不胜!

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
香港凯发k805(实业)集团驻泉州代表处版权所有·闽ICP备07062717号
Copyright Southasiagroup.cn. All Rights Reserved Best View 1024*768 IE 6.0 Flash Players 9.0